Problemas de Comunicação do novo layout NF-e 4.0
Atualização do Windows com sp1 e Pacotes para Habilitar o TSL 1.2
- Instalar o Service Pack 1 (SP1) - Baixar em https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=5842
- Responsável por atualização dos protocolos de SSL - Instalar KB2992611, https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=2992611
- Responsável por HABILITAR o protocolo TLS 1.1 e 1.2. Instalar KB3140245 https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245
- Baixar no windows update as atualizações disponíveis.
Configuração do Protocolo no Internet Explorer
Marque as opções no internet explorer, aba Avancadas:
- Não salvar páginas criptografadas em disco;
- Usar SSL 3.0;
- Usar TLS 1.0;
- Usar TLS 1.2;
Desmarque as opções caso tenha ou estejam marcadas:
- Usar SSL 2.0;
- Usar TLS 1.1;
Atualizações das Cadeias de Certificado
Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt
Autoridade Certificadora do SERPRO Final SSL - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/Autoridade_Certificadora_do_Serpro_Final_SSL.crt
Autoridade Certificadora SERPRO v4 - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/p/Autoridade_Certificadora_Serpro_v4.crt
Certificados por Navegadores fonte - http://www.iti.gov.br/navegadores
ATUALIZAÇÃO DO GOOGLE CHROME - https://acraiz.icpbrasil.gov.br/repositorio/v1_v2_v3_v5_goochr.p7b
ATUALIZAÇÃO DO MICROSOFT INTERNET EXPLORER - http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt
Passo da instalação:
- Clique com o botão direito sobre o primeiro arquivo baixado, e em seguida, clique em "Instalar Certificado";
- Selecione a opção "Colocar todos os certificados no repositório a seguir", depois clique em Procurar.
- Em seguida, escolha a pasta "Autoridade de Certificação Raiz Confiável" e clique em Avançar.
Instalação do Service Pack 1
Em seguida, faça o download dos pacotes de atualizações abaixo:
KB976932: Windows 7 e Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842
KB948465: Windows Server 2008 Service Pack 2.
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=15278
KB2992611: Atualização de Segurança do Windows 7.
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=44633
Atualização do componente NET Framework 4.6.2 ou superior
Algumas versões do Windows foram descontinuadas pela Microsoft e não estão recebendo o suporte ao .NET Framework 4.6.2 ou superior com protocolo TLS 1.2, este é um dos motivos no qual está acontecendo a falha na comunicação.